Visual Universitätsmedizin Mainz

Veranstaltungskalender

Fort- und Weiterbildung Konfliktmanagement für Mitarbeiter/innen


Veranstalter: Fort- und Weiterbildung

Achtung diese Veranstaltung ist: BESETZT

    Der professionelle Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag gehört zu den schwierigsten Herausforderungen. Oft werden Konflikte aus Angst vor einer Eskalation nicht angesprochen. Dies kann zu einer Verschärfung der Situation führen - und mich selber krank machen. In diesem Workshop lernen Sie Ihre Konfliktfähigkeit zu verbessern, Konflikte frühzeitig zu erkennen und Konflikte besser zu deeskalieren.

    Seminarinhalte:


  • Eskalation - Deeskalation
  • Konfliktstile nach Blake und Mouton
  • Das Harvard Konzept
  • Chancen von Konflikten
  • Die 9 Eskalationsstufen nach Glasl
  • Wie spreche ich einen Konflikt an?
  • Gesprächsführung im Konflikt
  • Meine Antreiber
  • Rollenspiel und Übungen

Veranstaltungsdetails
Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aller Berufsgruppen

Datum Mittwoch 4. Dezember 2019
bis Donnerstag 5. Dezember 2019
Uhrzeit 09:00 - 16:30 Uhr
Ort

Pulverturm, EG,Geb. 906

Dozent/in

Diana Wollenweber

Externe Kosten

160 €

Fortbildungspunkte Für die Teilnahme erhalten Pflegende 10 Fortbildungspunkte
Teilnehmerzahl 14
Anmeldeschluss Mittwoch 23. Oktober 2019
Kontakt

Carmela Zanardelli, Tel.: 06131 17-2731

Erklärung:

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Öffentliche Veranstaltung Öffentliche Veranstaltung