Case Management
Das Case Management (CM) bildet das Bindeglied zwischen unseren Patient*innen und dem medizinischen Personal in unserem Haus.
Die Mitarbeiter*innen des Case Managements sind für Sie die ersten Ansprechpartnerinnen für alle organisatorischen Fragen. Sie planen den Krankenhausaufenthalt Ihres Kindes von der Einweisung bis zur Entlassung und organisieren die stationäre Aufnahme sowie die Untersuchungstermine in anderen Fachbereichen der Universitätsmedizin Mainz.
Die Planungs- und Einbestellungsphase erfolgt in enger Abstimmung mit dem ärztlichen Dienst. Bei medizinischen Fragestellungen wenden Sie sich bitte an die zuständige behandelte Ärztin bzw. den zuständigen behandelnden Arzt.
Aufgaben des Case Management
- Organisatorischer Ansprechpartner vor, während und nach dem Krankenhausaufenthalt
- Terminierung und Organisation des stationären Aufenthaltes
- Schnittstellenmanagement für die fachübergreifende Bettenplanung innerhalb des Departments für Frauen-, Kinder- und Jugendgesundheit
- Begleitung während des Aufnahmeprozesses vor Ort
- Fachübergreifende Organisation und Koordination von Diagnostik- und Therapiemaßnahmen in Zusammenarbeit mit Ärzt*innen, Therapeut*innen und dem Pflegefachpersonal
- Koordination des Entlassungsmanagements in Absprache mit dem ärztlichen Team sowie die Vernetzung mit externen Partnern
Wegweiser für die stationären Behandlungspfade
Unser Case Management führt Sie durch die vielfältigen Behandlungspfade im Haus und koordiniert zentral sämtliche Abläufe bei der stationären Behandlung in enger Zusammenarbeit mit den Ärzt*innen. Eine gebündelte Koordination bedeutet für Sie noch mehr Sicherheit, dass die vorgesehenen diagnostischen Maßnahmen optimal vorbereitet erfolgt.
Sie haben Fragen zum stationären Aufenthalt?
Für Sie als Angehörige unserer Patient*innen stellen sich im Vorfeld eines stationären Aufenthaltes viele persönliche Fragen, die wir gerne individuell beantworten.
Wir sind für Sie da!
Das Case Management ist von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 06131 17-7327 oder per E-Mail (CaseManagementZKJM@unimedizin-mainz.de) erreichbar.
