Patientenfürsprecher:innen
Martina Fuchs und Peter Oebels
Ihre Ansprechpartner:innen bei Bedarf an Information und Beratung sowie Hilfe bei Problemen und Unterstützung bei Konflikten
Liebe Patientin, lieber Patient, liebe Angehörige,
Patient oder Patientin sein, bringt häufig viele Sorgen und Ängste während eines Klinikaufenthalts mit sich. Um diese Situation zu bewältigen, braucht es zeitweise Hilfe zur Orientierung im Krankenhausalltag oder Beratung und Unterstützung bei Problemen.
Es können auch Konfliktsituationen entstehen, die Sie nicht allein lösen können. Daraus kann der Bedarf nach einer unabhängigen und unparteiischen Hilfe erwachsen. Als Patientenfürsprecher:innen hören wir Ihnen zu, versuchen, mit Ihnen Lösungen zu finden und vermitteln auch in Konflikten. Vielleicht können Sie aber auch wertvolle Anregungen geben, auch dafür sind wir gerne Ihre Ansprechpartner:innen.
Medizinische oder juristische Beratung gehört dagegen nicht zum Tätigkeitsfeld der Patientenfürsprecher:innen.
Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen uns persönlich dienstags und mittwochs von 10-12 Uhr im Erdgeschoss, Zimmer 33 im Geb. 301. (Das ist das Haus mit dem Fußgängereingang an der Bushaltestelle, im Haus gehen Sie dann von der Bushaltestelle aus gesehen nach rechts.)
Sie können uns zudem telefonisch, per Anrufbeantworter oder per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie per E-Mail in Kontakt treten möchten, weisen wir Sie darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen auf dem Übertragungsweg durch das Internet ggf. nicht gewährleistet ist. Selbstverständlich können wir auch einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren. Sie können in unsere Sprechstunde kommen oder wir besuchen Sie an Ihrem Krankenbett.
Das Amt als Patientenfürsprecher/-in ist ein Ehrenamt der Stadt Mainz und somit unabhängig von der Universitätsmedizin Mainz und unterliegt der Schweigepflicht. Ihr Anliegen weiterzugeben, ist daher nur möglich, wenn Sie dies möchten.
Martina Fuchs
Patientenfürsprecherin
Langenbeckstraße 1
Gebäude 301, Erdgeschoss, Zimmer 33
Mittwoch: 10.00 - 12.00 Uhr
Peter Oebels
Patientenfürsprecher
Langenbeckstraße 1
Gebäude 301, Erdgeschoss, Zimmer 33
Dienstag: 10.00 - 12.00 Uhr