Patientenfürsprecherin

Ihre Ansprechpartnerin bei Bedarf an Information und Beratung, sowie Hilfe bei Problemen und Unterstützung bei Konflikten

Liebe Patientin, lieber Patient, liebe Angehörige,

Patient oder Patientin sein, bringt häufig viele Sorgen und Ängste während eines Klinikaufenthalts mit sich. Um diese Situation zu bewältigen, braucht es zeitweise Hilfe zur Orientierung im Krankenhausalltag oder Beratung und Unterstützung bei Problemen.

Es können auch Konfliktsituationen entstehen, die Sie nicht allein lösen können. Daraus kann der Bedarf nach einer unabhängigen und unparteiischen Hilfe erwachsen. Als Patientenfürsprecherin höre ich Ihnen zu, versuche mit Ihnen Lösungen zu finden und vermittle auch in Konflikten.

Vielleicht können Sie aber auch wertvolle Anregungen geben, auch dafür bin ich gerne Ihre Ansprechpartnerin.

Sie können mich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Selbstverständlich können wir auch einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren. Sie können in meine Sprechstunde kommen oder ich besuche Sie an Ihrem Krankenbett.

Mein Amt als Patientenfürsprecherin ist ein Ehrenamt der Stadt Mainz und somit unabhängig von der Unimedizin Mainz und unterliegt der Schweigepflicht. Ihr Anliegen weiterzugeben ist daher nur möglich, wenn Sie dies möchten.

Flyer: Patientenfürsprecherin (PDF , 443,6 KB) 

Kontakt

Elke Haas, M.A.

Funktion: Patientenfürsprecherin der Universitätsmedizin Mainz

Geb. 301, EG, Zi. 33

Postadresse: Langenbeckstraße 1, Postfach 108

55131 Mainz

Sprechzeiten: Dienstag 14.00 – 16.00 Uhr,

Mittwoch 10.00 – 12.00 Uhr

06131 17-7284

Kontakt aufnehmen

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