Gewaltprävention & Deeskalation

Kein Platz für Gewalt an der UM!
Ein sicheres und gewaltfreies Arbeitsumfeld – insbesondere im Kontakt zwischen Personal und Patient:innen – hat für uns höchste Priorität. Um Sie bestmöglich zu schützen, setzen wir auf ein umfassendes Konzept, das die Bereiche Prävention, Intervention und Nachsorge miteinander verbindet.

Was ist überhaupt Gewalt?
Das Verständnis von Gewalt an der Universitätsmedizin Mainz orientiert sich an einem umfassenden, modernen Gewaltbegriff, wie er auch im Übereinkommen Nr. 190 der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO 2019) 1 zur Beseitigung von Gewalt und Belästigung in der Arbeitswelt formuliert wurde. Danach umfasst Gewalt eine Bandbreite von inakzeptablen Verhaltensweisen und Praktiken oder deren Androhung, unabhängig davon, ob sie einmalig oder wiederholt auftreten.
Darauf aufbauend unterscheiden wir zwischen folgenden Gewaltarten:

Wo finde ich Unterstützung?
Alle relevanten Informationen zum Prozessablauf bei einem Aggressionsereignis, dem Meldebogen bei Gewaltereignissen oder auch externe Anlaufstellen stehen Ihnen in den untenstehenden Kacheln zur Verfügung. Dort finden Sie auch einen Podcast der BGW zum Thema Übergriffe am Arbeitsplatz, sowie die Ansprechstellen der UM bei sexueller Belästigung am Arbeitsplatz und eine Informationsbroschüre zum Umgang sexueller Belästigung am Arbeitsplatz.

1 ILO (2019): Übereinkommen 190. Übereinkommen über die Beseitigung von Gewalt und Belästigung in der Arbeitswelt. Online verfügbar unter www.ilo.org/de/media/217916/download, zuletzt geprüft am 14.10.2025.

Wichtige Kontakte im Notfall

Externe Rufnummer: 06131 17-0

Interne Rufnummer: 18